Política de envío

Política de Envíos – Avai Store

Transportadoras Asociadas

En Avai Store contamos con el respaldo de reconocidas empresas de transporte como Interrapidísimo, Futura, Envía, TCC, Coordinadora, entre otras aliadas, para garantizar la entrega efectiva de tus productos.

Procesamiento de Pedidos

  • Los pedidos realizados antes de la 3:00 p.m. hora Colombia se despachan ese mismo día hábil.

  • Los pedidos realizados después de la 3:00 p.m., o durante fines de semana y festivos, se procesan al día hábil siguiente.

Plazos de Entrega

  • Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, entre otras): entrega estimada entre 2 y 4 días hábiles.

  • Resto del país: entrega estimada entre 4 y 7 días hábiles.

  • Zonas de difícil acceso: entrega estimada hasta en 10 días hábiles.

Estos plazos son estimados y pueden variar por condiciones externas (climáticas, logísticas o días festivos).

Seguimiento del Pedido

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás notificación con el número de guía. Podrás rastrear tu envío directamente en la plataforma de la transportadora asignada.

Envío Gratuito

Ofrecemos envío gratuito a todo Colombia, sin monto mínimo de compra, para que puedas recibir tus productos sin costos adicionales.